Одна из гарантий своевременной доставки товара и возврата денежных средств, предоставляемых китайской торговой площадкой Алиэкспресс своим многочисленным покупателям — это срок защиты заказа.

Что такое срок защиты заказа?

Обязательством каждого продавца является гарантия своевременной доставки заказа… то есть, если купленный на Алиэкспресс товар не доставлен в течение установленного продавцом срока, то покупатель имеет полное право на возврат уплаченных за этот товар денег. Максимальные стандартные гарантийные рамки устанавливаются в количестве 60 дней (для России — 90 дней, для Бразилии — 120 дней). Гарантия возврата денег распространяется и на срок 15 дней после завершения заказа.

Это данные, которые мы вкладываем в своего рода поисковую систему, процесс поиска, который обрабатывает 100 миллионов данных каждую секунду. Это современная система. Вот почему это активный и реактивный режим. Всегда на процент, почему это сложно? Потому что у нас более 1, 7 млрд. Списков, и это тоже изменение. Каждый день мы вводим новых участников.

Некоторые из них более активны, чем другие, некоторые объединяются. Это также может быть трудно определить при определении процентов. Новость о Марко Поло - подделка. Как вы можете видеть, итальянские компании абсолютно свободны вступить. Как компании могут участвовать, присоединяться? Открытие магазина на наших платформах относительно просто, но есть так много процессов. Все операции производятся в Китае. Мы ищем от Италии сопровождать итальянские компании в этом процессе. Мы имеем структуру из семи людей сегодня в Италии.

Несмотря на принятые стандарты, срок может быть:

  • Меньше, если продавец Алиэспресс уверен в достаточной скорости доставки товара используемыми почтовыми службами и в качестве проданного товара.
  • Больше, если продавец Алиэспресс отправляет товар в отдаленные страны, доставка приходится на время национальных китайских праздников или покупатель самостоятельно запрашивает продление срока защиты заказа.

Конечно, к ним добавляются отчеты отдельных консорциумов. Подумайте - мы всегда говорим - что для нас конечный клиент находится на вершине пирамиды ценности. Поэтому для нас это абсолютно высшего приоритета для того, чтобы не только сделок, как было сказано ранее, защищены, но прежде всего о том, что продукты, приобретенные абсолютно оригинальны и соответствуют тому, что сказано нашим поставщикам. У меня есть несколько вопросов и несколько вопросов. Смысл в том, что вы можете инвестировать - это, конечно, принадлежит вам - на такой важной платформе, как стратегический элемент, чтобы приблизить потребителей и продавцов.

В каких случаях необходимо продлить время защиты заказа?

Так как заинтересованной стороной в своевременном получении товара выступает покупатель, то именно ему придется внимательно отслеживать время, в течение которого его заказ защищен гарантиями торговой площадки Алиэкспресс. Продлить защиту покупателя необходимо:

В этой связи мы считаем, что мы можем играть позитивную роль, слушая и собирая, поддерживать все соглашения, добровольцев, институты и частные лица, чтобы сделать элементы более эффективными. Как только продукт был идентифицирован как контрафактный продукт, является ли он проактивной способностью убедиться, что он автоматически не возвращается в эту витрину или в другие витрины магазинов? У меня действительно последнее соображение, председатель. Тем не менее, удалось создать пакт прозрачности и, как правило, является ключевым элементом.

Мы осознаем это: крупные субъекты, которые инвестируют в свою репутацию, теперь ассимилировали элемент законности и борьбу с контрафакцией как непременный вопрос, который должен быть на рынке. Правда, мы часто сталкиваемся с множеством новых вещей, которые появляются каждый День, и нелегко быть в состоянии не говорить, но разумное ожидание того, что все будет лучше. Интересно, есть ли в вашей системе аккредитации некоторые исходные элементы фильтрации, которые они испытывают в некоторых Как определить баннеры, правила, на которые вы подписываетесь на своих рекламодателей.

  1. Когда истекает время защиты, а товар еще не доставлен покупателю, покупатель может запросить продлить срок.
  2. Когда товар доставлен, срок защиты почти истек, а покупателю требуется время для проверки работоспособности товара (как правило, это техника, приборы и тому подобная категория товаров).

Где посмотреть время защиты заказа?

Узнать время, в течение которого заказ полностью защищен гарантиями торговой площадки Алиэкспресс, можно:

Все вопросы действительно интересны, и полезно идти дальше. Да, чуть более двух лет назад мы запустили нашу программу добросовестности, чтобы поощрить тех правообладателей, у которых вначале возникли некоторые сомнения в том, как работать с нами и в межкультурной и трансграничной манере. Фонд, это в Китае, поэтому нам нужно было увеличить ресурсы, поощрять всех к поощрению таких отношений, что привело к более медленному процессу лучшего понимания. Повторите этот тип программы. Иногда добросовестная программа подвергается критике двумя способами.

Как продлить время защиты заказа?

Когда истекает срок, продлить защиту можно двумя способами:

Написать на странице «Данные о заказе» продавцу Алиэкспресс сообщение с просьбой продлить защиту.

Оставить на странице «Данные о заказе» заявку продавцу о продлении срока. Для этого необходимо нажать на гиперссылку «Запросить продление защиты покупателя».

Прежде всего, ее трудно посещать, потому что наши стандарты достаточно высоки. У нас есть требование, которое мы должны иметь в виду: при составлении отчетов и изъятиях должно быть Коэффициент успеха, который должен достигать определенного процента, мы допускаем возможность не представлять дополнительные элементы для определения своих собственных Право собственности и т.д. Поэтому для таких заявлений или отчетов требуется более 90 процентов успеха. Оператор может также оспаривать запрос на удаление, который был подан владельцем прав.

Мы поощряем новые бренды, уча их, как добиться такого уровня успеха. Это более позитивно для них, и это полезно для нас, потому что это помогает нам лучше понять, как идет эта добросовестная программа. Мы всегда стараемся найти сходство в поведении тех, кто использует эту систему. Мы знаем, есть ли проблемы с поддельными продуктами в некоторых регионах Мы уделяем больше внимания, или до того, как мы разместим новые магазины и новые листинги, мы делаем точный контроль. Конечно, у нас есть существенные данные.


В открывшемся окне обязательно указать количество дней — срок, на который покупатель хотел бы продлить защиту.


Продавец рассматривает заявку покупателя на продление в течение двух рабочих дней. Если заявка одобрена, продавец продлевает срок и отправляет покупателю уведомление на адрес электронной почты. Если продавец никак не отреагировал на подачу заявки, то защиту уже не продлить и покупателю необходимо срочно открывать спор.

Итальянские коллеги могут сказать, что вы не можете активировать упражнение, магазин, через три дня, Адекватная проверка. В этих случаях мы предупреждаем оператора о том, что его поведение Был идентифицирован, чтобы отговорить его. Кроме того, когда у нас есть информация о контрафактном продукте, продюсере, операторе, мы предоставляем эту информацию Европолу, китайским орденским войскам.

Нам еще нужно понять, как это сделать лучше всего, как защитить данные. Нам нужно больше общаться со всеми платформами, чтобы понять, кто такие плохие парни, кто принимает это незаконное поведение, чтобы обойти правила. Делая это, мы можем отказаться от такого рода действий. Мы все больше посвящаем этому. Часть рынка, в основном. Они любимы, популярны и известны. Это наша платформа - отличная возможность, потому что 450 миллионов клиентов готовы покупать ваши продукты. У вас должна быть программа, проект, бизнес-план, даже для малых и средних компаний, но с планом.


После подачи заявки на странице «Данные о заказе» системой автоматически формируется комментарий для продавца, фиксирующий время, срок и текст заявки покупателя.


Сделать выбор - рынок. Конечно, мы стараемся не входить в компании, которые не на высоте. Достаточно ли сообщить о собственности на собственность? Каков уровень, на котором вы чувствуете, что решение удалить продукт необходимо? Как работает процесс принятия решений? В чем отличительная точка? По-видимому, вам, вероятно, придется оборудовать всех нас новыми инструментами для противодействия этому явлению. Другой вопрос, хотя, возможно, отчасти ответил, - это то, как вы можете контролировать магазин, который вы скрывали, блокировали, на самом деле не возвращались с другим именем.

Зачастую, добросовестные продавцы Алиэкспресс, не дожидаясь заявки от покупателя, самостоятельно продлевают защиту. Это происходит, когда продавцу становится известно о задержке доставки товара транспортной компанией. В этом случае продавец продлевает время защиты заказа и уведомляет покупателя о сроках и причинах продления.

Поиск везде одинакового типа сотрудничества или нет? Какое сотрудничество у вас с Европолом и Интерполом? Мы слышали на прошлой неделе Европол. Вещи, откровенно говоря, мы хотели бы, чтобы некоторые организмы стали более активными в этом явлении, также потому, что мы открыли «обзор прав на связь между феноменом контрафакции и организованной преступности». Это может также представлять интерес для этой цели. Благодарим вас за подробные и уместные вопросы. Глобальный феномен подделки требует постоянного развития новых подходов и новых технологий.


В данной статье, мы обсудим, как можно запросить продление защиты покупателя в мобильном приложении Алиэкспресс .

Итак, вот вы решили сделать свой , но время идет, а покупки все нет. Что же делать?

Если до окончания срока защиты покупателя осталось совсем немного времени, а вы решили подождать еще, то вам необходимо продлить срок защиты заказа. Это нужно для того, чтобы вы не потеряли свои деньги.

За последние 6-9 месяцев мы разработали другие инновационные меры. Однако фальшивомонетчики все более изощренны, и даже технологические инструменты и механизмы, которые мы использовали до девяти месяцев назад для обнаружения подделок, теперь устарели. Некоторые из наших технологий запатентованы, в то время как другие могут делиться и использоваться для сотрудничества с мировым сообществом. Это касается вопроса о наших новых отделах. У нас есть разные правила для различных платформ в разных странах.

Фальшивомонетчики указывают на разные платформы и диверсифицировать их действия для разных потребителей. Цель состоит в том, чтобы сделать наши правила нормативными на всех уровнях на всех платформах, с местными особенностями в зависимости от местных законов. Ясно, что оператор, который хочет работать в разных юрисдикциях, на которых мы работаем, должен придерживаться одинаковых и единых принципов. На глобальном уровне существует более совершенная практика, которая корректируется на регулярной основе.

Хотя, даже если срок вы продлить не успели, то у вас есть в запасе 15 дней для открытия спора. Как это правильно сделать .

Но, как правило, продавцы, которые заботятся о своём имидже, сами продлевают время. Но не полагайтесь полностью на продавца, так как не всегда они могут уследить за таймером, если покупателей очень много.

Как продлить защиту покупателя в приложении Алиэкспресс с телефона?

Что касается мобильного приложения Алиэкспресс , то как таковой кнопки продления вы не найдёте. Все, что вы можете — написать продавцу и попросить продлить защиту. Для этого:

Доверие является ключевым элементом электронной коммерции. Вот почему мы очень серьезно относимся к этой проблеме. По мнению международных организаций, контрафакция - это растущая активность, как онлайн, так и оффлайн, поэтому нам необходимо активизировать наши усилия в этой борьбе. Как мы гарантируем постоянное удаление магазина? У нас есть целая команда, которая занимается этим. В этом процессе для нас важны технология, а также получение в реальном времени информации от наших владельцев прав в режиме реального времени.

Мы сами можем включать информацию, такую ​​как подозрительные списки, о которых мы не уверены, что они являются фальшивомонетчиком. что этот процесс еще не дал результатов. Все началось в конце июля. Это инструмент обмена информацией в реальном времени, чтобы всегда быть впереди трейдеров и рекламных объявлений. Мы хотим работать с любым, кто готов работать с нами в этих усилиях, предоставляя ресурсы. Мы считаем, что это «отличная возможность».

  • Откройте « «, нажав на три полоски вверху слева.
  • Нажмите на интересующий вас заказ
  • Выберите


  • На новой страничке опишите свою просьбу о отправьте её


Что касается Европола и Интерпола - он сказал, что вы уже проверили представителей Европола - мы считаем, что они укрепили свою роль в борьбе с контрафакцией. Интерпол меняет некоторые приоритеты. Как продукт запрещен? Второй вопрос касается продвижения по службе. Потребители имеют девяносто дней на наших двух основных платформах, чтобы вернуть продукт без каких-либо запросов и получить автоматическое возмещение.

Когда они сообщают о продукте в течение определенного времени, мы можем найти оператора, который получает штраф, и потенциально дополнительный дополнительный удар, если мы знаем, что он продал поддельный продукт. Мы знаем, что в Европе действует правило 60 дней, на которое можно ответить Жалобы потребителей. Мы всегда держим под контролем процент жалоб и подделок. Возможно, господин Президент, мои коллеги могут ответить на продвижение. Спасибо за вопросы и, конечно, за ваш интерес. Начнем с продвижения по службе, потому что это позволяет нам сделать важную преамбулу, чтобы ответить, как итальянские компании могут присутствовать на наших платформах.

  • Теперь ожидайте ответа от продавца

Чтобы продлить защиту другим способом, через компьютер, мы рекомендуем почитать вам статью — .