В последнее время всё больше и больше поступает вопросов по новой редакции программного продукта «1С Зарплата и Управление Персоналом», а именно по редакции 3.0. Поэтому сегодня я решил написать статью именно в рамках этой редакции программы. Публикация будет посвящена настройке расчета сдельного заработка (бригадного наряда, сдельного наряда) в 1С ЗУП 3.0 . Принять решение о написании именно про сделку, поспособствовал мой клиент из замечательного города Калининград, с которым мы на днях общались именно по этому поводу. В ходе этого консультирования я с удивлением обнаружил, что программисты фирмы 1С существенно доработали возможности расчета сдельного заработка в ЗУП 3.0.

Итак, о чем же именно пойдет речь в этой статье. Я расскажу три, по моему мнению, основных момента, связанных с расчетом сдельного заработка в ЗУП 3.0 :

как вообще настроить сделку в ЗУП 3.0, этот процесс стал немного запутанным по сравнению с редакцией 2.5;
как рассчитать бригадный наряд с учетом КТУ (коэффициента трудового участия) и тарифа;
как настроить одновременное начисление оклада и сдельного заработка (аналогичный вопрос для ЗУП 2.5 раскрыт в ).

Настройка возможности расчета сдельного заработка (бригадного наряда) в ЗУП 3.0

✅

Для начала я отмечу, что все скриншоты этой статьи будут сделаны в новом интерфейсе редакции 3.0, который называется «Такси». Если у Вас обычный интерфейс можете переключиться в «Такси» из пункта главного меню «Сервис» -> «Параметры». Откроется окно настройки параметров, где необходимо выбрать «Такси» и нажать «Перезапустить». Хотя переходить на этот интерфейс Вам не обязательно. Всё, о чем пойдет речь в этой статье, есть и в обычном интерфейсе программы.

Теперь давайте разберемся как же настроить возможность расчета сделки в ЗУП 3.0. Во-первых, нам необходимо в разделе главного меню «Настройка» найти и выбрать пункт «Расчет зарплаты». Откроется одноименное окно, в котором требуется перейти по ссылке «Настройка состава начислений и удержаний» . И опять же откроется одноименное с этим пунктом окно. И уже в нем на закладке «Прочие начисления» мы устанавливаем галочку «Сдельный заработок».

В результате такой настройки в информационной базе произойдет ряд изменение. Во-первых, в списке «Начислений» (или как их называли в 2.5 «Видов расчета») появится два новых начисления, которые относятся к сдельному заработку. Список «Начислений» можно найти в разделе главного меню «Настройки». Так вот в этом списке появится вид расчета и «Сдельный заработок (для работающих по часовому тарифу)» .

✅ Семинар «Лайфхаки по 1C ЗУП 3.1»
Разбор 15-ти лайфхаков по учету в 1с зуп 3.1:

✅ ЧЕК-ЛИСТ по проверке расчета зарплаты в 1С ЗУП 3.1
ВИДЕО - ежемесячная самостоятельная проверка учета:

✅ Начисление зарплаты в 1С ЗУП 3.1
Пошаговая инструкция для начинающих:

Сразу отмечу, что это типовые виды расчета и подходят для ситуации, когда сотрудник получает либо сдельный заработок, либо оклад, если тот окажется больше. Я виду к тому, что для решения задачи, поставленной в начале этой статьи, такие виды начислений нам не подойдут. Давайте откроем сами начисления и посмотрим формулы, которые предложены разработчиками в этих видах расчета.

Во многих случаях такая формула может быть полезна и востребована. Поэтому я продемонстрирую как рассчитывается сделка с использованием типового вида расчета, а потом во второй части статьи мы вернемся к решению задачи одновременного начисления и сделки и обычного оклада.

Расчет сдельного заработка (бригадного наряда) в ЗУП 3.0 с учетом КТУ и тарифных ставок

✅ Семинар «Лайфхаки по 1C ЗУП 3.1»
Разбор 15-ти лайфхаков по учету в 1с зуп 3.1:

✅ ЧЕК-ЛИСТ по проверке расчета зарплаты в 1С ЗУП 3.1
ВИДЕО - ежемесячная самостоятельная проверка учета:

✅ Начисление зарплаты в 1С ЗУП 3.1
Пошаговая инструкция для начинающих:

Итак, давайте с 01.11.2014 примем на работу двух новых сотрудников и назначим им вид расчета «Сдельный заработок (для работающих по окладу)» . Необходимо именно два человека, чтобы продемонстрировать расчет сделки в рамках бригады. Для ввода новых сотрудников используем обычный кадровый документ «Прием на работу». Обратите внимание, что величину оклада надо будет ввести, поскольку формула этого вида расчета предполагает начисление оклада, если он окажется больше, чем сдельная оплата труда .

Теперь, нам необходимо внести информацию в программу о том сколько выработала бригада, состоящая из этих двух сотрудников, за месяц Ноябрь. Для этого в ЗУП 3.0 используется документ«Данные для расчета зарплаты» , имеющий вид «Сдельные работы» . Доступ к этому документу можно получить в разделе главного меню «Зарплата» -> «Данные для расчета зарплаты».

Сам документ содержит две закладки «Выполненные работы» и «Сотрудники». Закладка «Выполненные работы» содержит информацию о том какие технологические операции выполняла бригада (поле «Вид работ») и объем выполненных работ.

В нашем примере сотрудники этой бригады собирали столы. За 1 стол в «Виде работ» установлена расценка 1 200 руб. В поле «Объем выполненных работ» указано количество собранных бригадой столов – 100. И автоматически рассчитана Сумма выработки бригады – 120 000 руб.

Теперь переходим на закладку «Сотрудники». На этой закладке указывается состав бригады. Выбираем туда двух сотрудников, принятых чуть ранее Стаханова и Сметанина. В табличной части документа присутствует два поля «Тарифная ставка» и «Коэффициент» (по сути это КТУ). Они определяют то, как будет распределяться между сотрудниками сумма, заработанная бригадой. И скорее всего этих полей Вы пока не видите у себя в программе.

Чтобы поля «Тарифная ставка» и «Коэффициент» (КТУ) были доступны в ЗУП 3.0 необходимо сделать дополнительные настройки. В разделе главного «Настройка» надо найти пункт «Шаблоны ввода исходных данных» , открыть эти шаблоны и выбрать строчку «Сдельные работы».

В открывшемся окне «Сдельные работы» надо установить в активное положение переключатель «Распределяется по всем сотрудникам» и выбрать какой способ распределения Вам нужен «С учетом коэффициента» или/и «С учетом размера тарифных ставок» . Вот такие неизвестные места с настройками есть в конфигурации ЗУП 3.0.

Сохраняем этот документ «Сдельные работы (Шаблон документа ввода исходных данных)» и возвращаемся в документ «Сдельные работы (Данные для расчета зарплаты)» , где мы вводили сведения о выработке бригады. Скорее всего Вам придется закрыть его и зайти снова, чтобы появились поля «Коэффициент» и «Тарифная ставка» на закладке «Сотрудники».

Коэффициенты (КТУ) будут заполнены автоматически значением 1 у всех сотрудников, а вот тарифная ставка в зависимости от того значения, которое мы указывали в документе «Прием на работу». В нашем случае ставки у сотрудников разные, поэтому сумма, заработанная бригадой, будет распределена между сотрудниками пропорционально ставкам.

Изменяя значение коэффициента будет меняться и сумма, распределяясь с учетом нового коэффициента. Я оставлю КТУ равный 1 у обоих сотрудников.

И конечно, проводим документ «Начисление зарплаты».

Расчет сдельного заработка (бригадного наряда) одновременно с окладом

Теперь давайте посмотрим, как же настроить одновременное начисление оклада и сдельного заработка в ЗУП 3.0 . Для этого нам будет недостаточно типового вида расчета «Сдельный заработок (для работающих по окладу)». Дело в том, что этот вид расчета не может быть назначен одновременно ни с «Оплатой по окладу», ни с «Оплатой по часовому тарифу». У всех этих начислений на закладке «Учет времени» установлено значение «За работу полную смену в пределах нормы времени» , а программой запрещено назначать сотруднику одновременно в качестве плановых начисления, имеющие подобные настройки.

Чтобы обойти это ограничение мы создадим новый вид расчета, где настройка учета времени будет установлена в нужное нам значение «Дополнительная оплата за уже оплаченное время» . Создадим новый вид расчета копированием и назовем его «Сдельный заработок (только сделка)». Итак, нам надо сделать три изменения:

Чтобы настройка учета времени приобрела нужное значение, необходимо на закладке «Основное» выбрать в поле «Назначение начисления» пункт «Прочие начисления и выплаты» . Учет времени автоматически приобретет значение «Дополнительная оплата за уже оплаченное время»;
Нужно вписать формулу в соответствующее поле. Для этого жмем «Редактировать формулу» и пишем в поле Формула – СдельныйЗаработок ;
В поле «Начисление выполняется» лучше выбрать «Ежемесячно» , чтобы расчет происходил в документе «Начисление зарплаты» при окончательном расчете.

После этих настроек мы можем спокойно назначать сотруднику вид расчета «Оплата по окладу» и «Сдельный заработок (только сделка)» одновременно.

Информация о сдельном заработке вводится также, как и в первом примере, с использованием документа «Зарплата» -> «Данные для расчета зарплаты» -> «Сдельные работы» .

Ну а само начисление по сделке и по окладу происходит документом «Начисление зарплаты», где при заполнении должны появится строчки с двумя видами начисления «Оплата по окладу» и «Сдельный заработок (только сделка)».

На этом сегодня всё! Скоро появятся новые интересные материалы на .

Чтобы узнать первыми о новых публикациях подписывайтесь на обновления моего блога:

Дает представление о функционале сделок с клиентами в конфигурации «1С:Управление торговлей 8» (ред. 11.3) и об используемых типах сделок. Рассмотрим подробнее самый простой вариант – непроцессную сделку.

Непроцессные сделки в 1С не позволяют фиксировать этапы сделки, для них доступно лишь отражение сведений о клиенте и товаре, а также о результатах сделки – выиграна она или проиграна.

Создание вида сделок

Чтобы регистрация сделки была возможной, в программу должна быть занесена информация о виде сделок. Откроем справочник видов сделок.

CRM и маркетинг / Настройки и справочники / Сделки / Виды сделок с клиентами

Создадим новый вид, укажем реквизиты:

наименование – для нашего примера «Продажа гироскутеров (мелкий опт)»,
тип сделки – «Прочие непроцессные сделки»,
отметим флаг «Использование разрешено»,
для нашего примера также отметим флаг «Фиксировать первичный спрос».

Включение признака «Фиксировать первичный спрос» позволяет при заключении сделки вводить информацию о первичной потребности клиента в товарах, а в дальнейшем – фиксировать процент удовлетворения клиента и причины неудовлетворения.

В поле «Описание» можно ввести произвольное текстовое описание вида сделки.

Запишем и закроем вид сделки.

Регистрация сделки

После того как в программу занесен вид сделки, можно регистрировать саму сделку.

Допустим, у нас имеется потенциальный клиент, который хочет купить 10 гироскутеров. Зарегистрируем начало работы по сделке с ним. Перейдем в справочник сделок и создадим новую сделку.

CRM и маркетинг / CRM / Сделки с клиентами

Выберем клиента, также есть возможность выбрать соглашение (если сделка будет выиграна, документы продажи будут оформлены в соответствии с этим соглашением).

На вкладке «Общая информация» укажем:

Наименование сделки.
Потенциал (потенциальная сумма сделки в валюте управленческого учета; изменить валюту нельзя) и вероятность успешного завершения сделки (в процентах). Эти значения могут быть рассчитаны программой на основе данных, имеющихся в базе. В нашем примере вводим вручную.
Первичный интерес клиента – канал и источник. (Подробнее о фиксации первичного интереса читайте в статье )
Статус сделки. Возможные статусы: «В работе», «Выиграна», «Проиграна». Пока сделка не завершена, оставляем «В работе».
Вид сделки. Это обязательный реквизит. Доступен выбор из справочника видов сделок. В нашем примере выбираем ранее занесенный вид «Продажа гироскутеров (мелкий опт)», имеющий тип «Прочие непроцессные сделки».

Возможности работы с конкретной сделкой определяются ее видом, а точнее – типом сделки, который указан для этого вида.

На вкладке «Участники» можно указать партнеров – участников сделки, их контактных лиц и роли. Возможные роли партнеров: «клиент», «поставщик», «влиятель», «решатель». Для участника, который является клиентом в данной сделке, доступна только роль «клиент».

На вкладке «Первичный спрос» необходимо описать потребность клиента.

Если для вида сделки выбран параметр «Фиксировать первичный спрос», то в форме сделки на вкладке «Первичный спрос» является обязательным заполнение хотя бы одной строки.

Здесь не нужно указывать позиции номенклатуры, а лишь ввести текстовое описание желаемых клиентом товаров. Также здесь вводится предполагаемая сумма сделки (возможен выбор валюты).

Графы «Процент удовлетворения» и «Причины неудовлетворения» заполняются после завершения сделки.

Запишем и закроем сделку.

Проигрыш сделки

Предположим, что сделка не состоялась, поскольку наша организация не успела купить нужный товар.

Откроем сделку и на вкладке «Основное» установим статус «Проиграна». Здесь же выберем причину проигрыша (для нашего примера – «Не смогли вовремя закупить товар).

Справочник «Причины проигрыша сделок» доступен на странице настроек и справочников по CRM и маркетингу (CRM и маркетинг / Настройки и справочники). В нем можно создавать новые причины.

На вкладке «Первичный спрос» укажем процент удовлетворения клиента (0%) и причину неудовлетворения (в нашем примере – «Отсутствует нужный ассортимент»).

Справочник «Причины неудовлетворения спроса» также доступен в настройках и справочниках по CRM и маркетингу (CRM и маркетинг / Настройки и справочники). Возможно создание новых причин.

Запишем и закроем сделку.

Выигрыш сделки

Допустим, что наша организация закупила необходимый товар (гироскутеры), клиент снова обратился к нам за покупкой, и сделка состоялась.

В справочнике сделок создадим новую сделку с тем же видом, что и раньше (в нашем примере – «Продажа гироскутеров (мелкий опт)», с типом «Прочие непроцессные сделки»), с тем же клиентом и на ту же сумму.

На вкладке «Общая информация» выберем статус сделки: «Выиграна».

На вкладке «Первичный спрос» укажем процент удовлетворения клиента (в нашем примере – 100%).

Запишем сделку.

Продажа по сделке

Для оформления продажи по сделке воспользуемся механизмом ввода на основании.

В форме сделки нажмем «Создать на основании». Как видим, на основании сделки возможно создание различных документов, в том числе акта выполненных работ, заказа клиента, реализации товаров и услуг.

В нашем примере создадим на основании сделки документ «Реализация товаров и услуг». Он будет частично заполнен (указан клиент и соглашение), останется занести проданные товары.

При создании документов на основании сделки не заполняются позиции номенклатуры, так как в форме сделки не указаны конкретные товары.

Заполним документ реализации, затем проведем его в статусе «Реализовано».

После оформления реализации поставим в форме сделки отметку «Закрыта». Это означает, что все операции по сделке завершены.

Запишем и закроем сделку.

Отчеты по сделкам

Аналитическая информация по сделкам отображается в соответствующих отчетах по CRM и маркетингу.

CRM и маркетинг / Отчеты по CRM и маркетингу / Проведение сделок

Отчет «Валовая прибыль по сделкам» демонстрирует выручку, себестоимость товаров, валовую прибыль и рентабельность по каждой сделке в валюте управленческого учета.

Для корректного формирования отчета о валовой прибыли по сделкам необходимо предварительно провести регламентное закрытие месяца.

Отчет «Эффективность сделок» отражает информацию о сделках выигранных, проигранных и находящихся в работе.

Читайте наши статьи о других типах сделок в 1С: и .

Главная Управление торговлей Управление отношениями с клиентами (CRM)

Сделки с клиентами

Для решения задач, связанных с повышением качества оперативной работы отдела продаж, предусмотрены сделки с клиентами. Использование сделок позволяет зарегистрировать все этапы работы с клиентом (этапы процесса продаж), начиная с момента регистрации потенциального клиента до момента отгрузки товаров клиенту (успешное завершение сделки).

Процесс ведения сделок представлен в виде следующей схемы.

Прохождение каждого этапа процесса продаж может жестко контролироваться используемым бизнес- процессом, менеджером или вообще не контролироваться. Контроль этапов процесса продаж определяется типом сделки:

Типовая продажа – позволяет контролировать каждый этап процесса продажи. Например, менеджер не сможет перейти на этап формирования предложений клиенту, если он не классифицировал клиента, то есть не определил условия продажи, по которым будет осуществляться продажа товаров клиенту,

Сделки с ручным переходом по этапам – отсутствует жесткий контроль прохождения каждого этапа бизнес-процесса. Менеджер может переходить с одного этапа на другой, пропуская какой –либо из этапов.
Прочие непроцессные сделки – позволяет использовать сделки с клиентами без регистрации этапов процесса продажи. Такие сделки обычно используются для регистрации выполняемых задач и взаимодействий в рамках долгосрочных проектов.

На одном торговом предприятии можно использовать различные варианты процессов продаж.

Сделка с клиентом – гибкий инструмент прикладного решения, в рамках которого предоставляются следующие возможности:

просмотр списка документов по сделке,
регистрация коммерческих предложений,
регистрация условий продажи,
формирование заказов поставщику,
составление плана работ по сделке,
регистрация взаимодействий.

Главная 1C:ERP Управление предприятием 2 Управление отношениями с клиентами (CRM)

Сделки с клиентами

Процесс ведения сделок представлен в виде следующей схемы.

Сделки с ручным переходом по этапам – отсутствует жесткий контроль прохождения каждого этапа бизнес-процесса. Менеджер может переходить с одного этапа на другой, пропуская какой –либо из этапов.
Прочие непроцессные сделки – позволяет использовать сделки с клиентами без регистрации этапов процесса продажи. Такие сделки обычно используются для регистрации выполняемых задач и взаимодействий в рамках долгосрочных проектов.

На одном торговом предприятии можно использовать различные варианты процессов продаж.

просмотр списка документов по сделке,
регистрация коммерческих предложений,
регистрация условий продажи,
формирование заказов поставщику,
составление плана работ по сделке,
регистрация взаимодействий.

В этом уроке разберем использование сделок с клиентами.

Данный функционал позволяет отражать в программе многоэтапные продажи (например, участие в тендере), формировать воронку продаж, а также регистрировать доп. затраты по конкретным операциям продажи (не входящие в себестоимость продаваемых товаров).

Покажу, где включается данный функционал:

Отражение сделок в программе

Для того, чтобы начать создавать сделки, предварительно нужно заполнить справочник виды сделок :

Создаем новый вид сделок:

Основной реквизит вида сделок - тип, может быть выбран их трех вариантов:

Прочие непроцессные сделки нас не интересуют (т.к. никаких этапов там нет). Типовая продажа - это тип сделок с фиксированным количеством этапов (изменять их нельзя, переход между этапами автоматический). Мы же остановимся на варианте с ручным переходом между этапами:

Настраиваем список этапов сделки (произвольно):

Ставим признак использования данного вида, для упрощения задачи не ставим необходимость фиксации первичного спроса (хранение информации о тех товарах, которые клиент хотел приобрести в сравнении с теми товарами, которые клиент приобрел) и обособленный учет товаров по сделке (обособленный учет себестоимости и прибыли по каждой сделке данного вида):

Т.е. по сделкам данного вида сначала нужно будет фиксировать первичный контакт (взаимодействие с партнером), потом выставлять коммерческое предложение, потом при необходимости его корректировать, потом согласовывать условия оплаты, отгрузки, сроки и т.п., а потом выполнять обязательства (мы - отгрузить, клиент - оплатить).

Теперь можем создавать уже сами сделки:

Обращаю ваше внимание, что сделка - это не документ, а справочник, она не фиксирует какие-либо хозяйственные операции, а является некой сквозной аналитикой.

На первой закладке указывается основная информация о сделке - наименование, клиент, соглашения, статус, вид. В группе полей Первичный интерес нам нужно выбрать канал рекламного воздействия (т.е. откуда мы узнали про сделку):

Для того, чтобы заполнить эти поля, необходимо сначала заполнить соответствующий справочник:

Создадим для примера один канал:

Заполняем первичный интерес в сделке (впоследствии можно будет в отчетах увидеть, например, валовую прибыль сделок в разрезе каналов рекламного воздействия, чтобы оценить эффективность рекламной кампании в разных СМИ):

На второй закладке можно указать сведения о прочих контрагентах, прямо или косвенно участвующих в сделке (например конкуренты):

Записываем сделку, появляется информация о текущем этапе:

Для перехода между этапами используем гиперссылку План процесса :

Для перехода на выбранный этап используем одноименную кнопку:

Коммерческое предложение формируем прямо на основании сделки:

Шапка документа заполнилась автоматически:

А вот данные о товарах в сделке отсутствуют, поэтому вводим их самостоятельно:

Проводим документ, отправляем контрагенту. Допустим, он его отклонил. Выставляем новый компред, в нем сделаем скидку:

Допустим, контрагенту новый компред понравился, переходим к этапу выполнения обязательств:

Создаем заказ клиента на основании коммерческого предложения:

На основании заказа создаем документ реализации:

Фиксируем статус сделки:

Также не забываем ее закрывать:

В верхней части карточки сделки расположена панель навигации. На второй закладке можем создать/посмотреть взаимодействия с партнером по данной сделке:

На следующей закладке отражаются все документы, заведенные по сделке:

На следующей видим полное окружение сделки - список партнеров и контактных лиц, принимающих прямое или косвенное участие (по данным закладки Участники ):

Теперь для построения красивой воронки сделаем пару новых сделок, но по ним зафиксируем проигрыш. Для начала нужно заполнить справочник Причины проигрыша сделок :

Создаем новую сделку и на одном из этапов устанавливаем статус Проиграна :

Выбираем причину и закрываем сделку:

Отражение дополнительных расходов по сделке

Теперь отразим доп. расходы по сделке. В качестве таковых возьмем консультации стороннего поставщика:

Для отражения расходов обязательно заполняем подразделение-получатель и выбираем статью расходов (сейчас внимание не заостряем на нюансах, про распределение расходов подробно будем говорить позднее):

Создадим новую статью расходов:

Заполняем основные моменты:

В качестве аналитики расходов в приходной накладной выбираем нашу выигранную сделку:

Формирование отчетов по сделкам

Теперь посмотрим финансовый результат по сделке:

В сформированном отчете видим цифры, которые никак не относятся к нашей сделке. Для того, чтобы их убрать, воспользуемся отбором:

Нам нужно добавить отбор по нашей сделке:

Теперь в отчете видим точный финансовый результат по сделке:

Также сформируем отчет по валовой прибыли и воронку продаж:

Отчет по валовой прибыли выглядит так:

В данном отчете наши доп.расходы не видны (сюда попадают только доп. расходы, которые относят на себестоимость товаров), поэтому в отчете Доходы и расходы прибыль более точная.

Воронка продаж выглядит следующим образом:

Для каждого этапа указано общее количество сделок, а также количество выигранных и проигранных сделок: